為使產品和服務過程能有效滿足顧客的需求,金盛田集團確定產品、服務及過程目標如下: 1) 產品:質量第一、產品多元化、戶型多樣化滿足不同顧客的需求 2) 服務:向客戶即時提供優質產品和超值服務 3) 過程:確保實現產品及服務目標;經濟、合理、高效 當對服務有特殊需求的客戶時,由市場部、銷售部及工程部根據顧客的需求,及時有效的為客戶提供方便快捷的服務。